TV 화면이 나오지 않고 소리만 들릴 때, 정말 답답하시죠? 이 문제는 여러 가지 원인으로 발생할 수 있으며, 대부분은 직접 해결할 수 있습니다. 수리 기사를 부르기 전에 다음 방법들을 시도해 보세요.

1. 전원 및 케이블 연결 상태 확인

가장 먼저 확인해야 할 부분은 전원과 케이블 연결입니다.

전원 콘센트 확인: TV 전원 코드가 벽면 콘센트나 멀티탭에 제대로 꽂혀 있는지 확인하세요. 멀티탭을 사용한다면 멀티탭 전원이 켜져 있는지도 확인합니다.
케이블 연결 확인: 셋톱박스, 게임 콘솔, DVD 플레이어 등 TV에 연결된 모든 외부 기기의 HDMI, 컴포넌트, 또는 AV 케이블이 TV와 기기 양쪽에 제대로 연결되어 있는지 확인하세요. 헐거워진 케이블은 화면 불량의 주원인이 될 수 있습니다. 가능하다면 케이블을 뽑았다가 다시 꽂아보세요.
다른 HDMI 포트 사용: TV에 여러 개의 HDMI 포트가 있다면, 다른 포트에 연결하여 문제가 해결되는지 확인해 보세요. 특정 포트에 문제가 발생했을 수도 있습니다.
다른 케이블 사용: 만약 여분의 HDMI 케이블이 있다면, 다른 케이블로 교체하여 연결해 보는 것도 좋은 방법입니다. 케이블 자체의 불량일 수도 있습니다.

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[삼성 TV] TV화면이 안 나와요, 간헐적 화면이 안 나와요-동영상

TV 화면이 간헐적 안 나와 사용하지 못할때 전원코드 재연결, 주변기기, 리모컨, 원커넥트 확인, TV제품별 콜드부팅 리셋을 안내드립니다.

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스스로 해결 : [LG TV 화면] TV 화면이 안 나오고, 소리만 나와요 | 고객지원 | LG전자

LG전자 서비스는 일반 LED TV(20150368674725) 제품에 대한 문제를 빠르게 진단하고 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 제품별 다양한 문제를 해결해보세요.

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2. 외부 입력(소스) 확인

TV가 올바른 외부 입력(Source)으로 설정되어 있는지 확인하세요. 셋톱박스를 보고 있는데 TV 입력이 DVD 플레이어나 다른 HDMI로 설정되어 있다면 화면은 나오지 않고 소리만 나올 수 있습니다.

리모컨의 '외부 입력' 또는 'Source' 버튼 누르기: 리모컨에서 이 버튼을 눌러 TV에 연결된 기기(예: HDMI1, HDMI2, AV 등) 중 시청하려는 기기가 연결된 입력으로 변경해 보세요. 여러 번 눌러가며 올바른 입력을 찾아야 할 수도 있습니다.

폭염 특보, 주의보, 경보 기준 자세히 알아보기

대한민국 기상청의 폭염 특보(주의보, 경보) 발령 기준은 다음과 같습니다. 2020년 5월부터는 기온과 습도를 함께 고려하는 체감온도를 기준으로 발령됩니다. 여름철 건강과 안전을 위해 폭염 특

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간단한 재부팅만으로도 문제가 해결되는 경우가 많습니다.

TV 전원 재부팅: TV 전원 코드를 벽에서 뽑은 후 약 1분 정도 기다렸다가 다시 꽂으세요. 이는 TV 내부의 일시적인 오류를 해결하는 데 도움이 됩니다.
셋톱박스 등 외부 기기 재부팅: 셋톱박스나 연결된 다른 기기의 전원 코드를 뽑았다가 다시 꽂아 재부팅해 보세요.

TV 자체 설정 문제일 수도 있습니다.

화면 설정 확인: 리모컨으로 TV 메뉴에 진입하여 '화면 설정' 또는 '영상 설정'으로 이동합니다. 밝기, 명암, 백라이트 등의 설정이 너무 낮게 되어 있거나 '화면 끄기' 또는 '절전 모드'와 같은 기능이 활성화되어 있는지 확인하세요.
자동 꺼짐 또는 절전 모드 해제: 일부 TV는 일정 시간 동안 신호가 없으면 자동으로 꺼지는 절전 기능이 있습니다. 이 기능을 비활성화하거나 시간을 늘려보세요.

문제가 TV 자체에 있는지, 아니면 연결된 외부 기기에 있는지 확인하기 위해 다른 기기를 연결해 보세요.

스마트폰이나 노트북 연결: TV에 스마트폰이나 노트북을 HDMI 케이블로 연결하여 화면이 정상적으로 나오는지 확인합니다.
- 화면이 정상적으로 나온다면: 기존에 연결했던 셋톱박스나 외부 기기 자체의 문제일 가능성이 높습니다. 셋톱박스 제조사에 문의하거나 서비스센터에 연락해 보세요.
- 화면이 여전히 나오지 않는다면: TV 자체의 문제일 가능성이 높습니다.

위 방법들을 모두 시도했는데도 TV 화면이 나오지 않고 소리만 계속 나온다면, TV 패널이나 내부 부품의 고장일 가능성이 높습니다. 이 경우에는 직접 해결하기 어렵기 때문에 TV 제조사 서비스센터에 문의하여 전문가의 도움을 받는 것이 좋습니다.